AUTOMOTRIZ
¿Buscas mejorar la conexión con tus clientes?
Ofrecer un servicio excepcional es clave para mantener la fidelidad y aumentar la base de consumidores. En el mundo automotriz, al igual que en la industria alimentaria y muchas otras, recopilar, analizar y actuar rápidamente sobre el feedback es fundamental. ¡No esperes más y mejora tu conexión efectiva con ellos hoy mismo!
¿Quieres mantener a tus clientes satisfechos y mejorar tus servicios constantemente?
¡Metrikly es la solución que necesitas! Diseñada para recopilar, analizar y actuar rápidamente en respuesta a las necesidades, esta herramienta valiosa es para las empresas del sector automotriz que quieren mantenerse competitivas en el mercado. Recopila, analiza y actúa sobre el feedback para mejorar la satisfacción y aumentar tus ventas.
Recopila
Analiza
Actua
Gestiona con éxito tu empresa automotriz
En el sector automotriz, la gestión exitosa de una empresa requiere de una atención constante al feedback de los clientes. Metrikly te permite recopilar el feedback de tus clientes y actuar sobre él de manera efectiva, lo que te permite evitar problemas técnicos y mejorar continuamente tus servicios. Con el dashboard de Metrikly, tendrás acceso a toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas que llevarán a tu empresa al éxito.
Alcancé a todos con metrikly
¿Cómo funciona?
Encuesta y Seguimiento
Para tener información hay que irnos a la fuente, que puede ser un proceso interno o un cliente externo. No nos conformamos con enviar un encuesta,
Hacemos – Seguimiento Activo – para lograr el objetivo: ¿que piensa y siente el consumidor sobre tu empresa?
Medimos
Medimos los resultados de las encuestas y se segmentan según la necesidad del cliente.
Kpis o Cultura
Según cómo tu empresa se maneje o necesite nos aseguramos de medir y mantener los KPIs o la cultura de la misma. Si algo no corresponde a lo que está establecido, contamos con un método de alarma secuencial o – Alarmas de seguimiento-, que arroja un llamado de atención al supervisor o a quien el cliente decida esté encargado del proceso.
Consultoría
Contamos con consultores experimentados en el área, quienes te acompañarán durante el proceso con la plataforma.
- Experiencia del consumidor externo e interno
- Estructura de procesos
- Mejora de procesos
